Системные аналитики (ИТ) поддерживают, анализируют и улучшают ИТ-системы бизнеса. Они часто работают в ИТ-отделе организации или в качестве консультанта по различным проектам. Если вы хотите сделать карьеру в качестве ИТ-аналитика, полезно понимать, за какие обязанности профессия отвечает.
В этой статье мы ответим на вопрос «Что делает системный аналитик?», расскажем об их типичных обязанностях, объясним некоторые из их общих навыков и ответим на часто задаваемые вопросы, связанные с этой должностью.
Кто такой системный аналитик, что он делает?
Чтобы понять ответ на вопрос «Чем занимается данный работник?», полезно знать, что это специалисты, которые помогают организациям в управлении их информационными технологиями и техническими потребностями.
Системный аналитик — это профессионал, который отвечает за анализ, проектирование и внедрение компьютерных информационных систем для удовлетворения потребностей организации. Они тесно сотрудничают с другими ИТ-специалистами, а также с заинтересованными сторонами, чтобы понять цели организации и определить области, в которых технологии можно использовать для улучшения процессов и повышения эффективности.
Кроме того, системные аналитики обычно отвечают за исследование тенденций в области технологий; разработка и внедрение индивидуальных технологических решений; повышение функциональности и производительности существующих компьютерных систем и сетей; тестирование новых систем; обучение конечных пользователей компании работе со специализированным оборудованием, программным обеспечением и онлайн-инструментами.
Отличия от смежных профессий
Люди часто называют ИТ-аналитиков аналитиками приложений, ИТ-консультантами, бизнес-аналитиками ИТ, аналитиками бизнес-систем или системными аналитиками. Некоторые из этих ролей могут иметь небольшие различия в выполняемых ими обязанностях, но в основном они включают в себя одни и те же требования к квалификации и обязанности. Обязанности также могут различаться в зависимости от того, в какой отрасли они работают.
Например, в небольшом бизнесе системный аналитик часто выполняет функцию бизнес-аналитика, но это говорит о том, что профессии одинаковые. Бизнес-аналитик более погружен в бизнес процессы, а системный специалист погружен в разработку ПО. В больших же компаниях оба специалиста взаимодействуют между собой: бизнес аналитик создает решение какой-либо задачи и передает его специалисту по системномной аналитике. Далее последний анализирует данные и оптимизирует их для передачи разработчикам.
В свою очередь есть профессия системного архитектора, он отстраивает саму систему, а аналитик как раз ее продумывает.
Названия должностей в сфере технологий меняются, поэтому внимательно смотрите на описания должностей, а не на названия.
Работа системным аналитиком
Как специалист, вы будете использовать компьютеры и связанные с ними системы для разработки новых ИТ-решений, изменения существующих систем и интеграции новых функций для повышения эффективности и производительности бизнеса.
Требования и обязанности
Обязанности, требования и ответственность системного аналитика могут варьироваться в зависимости от организации и конкретной роли, которую они выполняют. Однако некоторые его общие задачи и обязанности включают:
- Оценка затрат на ИТ-продукты
ИТ-аналитики часто анализируют стоимость ИТ-продуктов, чтобы определить наилучшие варианты приобретения для организации. Эти покупки могут включать в себя новое программное или аппаратное обеспечение для улучшения организационных процессов или сетевых возможностей.
- Предоставление технической поддержки
Пользователям ИТ-системы организации часто требуется поддержка, чтобы помочь им с любыми техническими ошибками, которые могут возникнуть. Системные аналитики также могут оказывать поддержку сотрудникам, использующим недавно внедренное программное обеспечение.
- Внедрение технологических решений
Организации часто обновляют свои технологические решения, чтобы идти в ногу с тенденциями и гарантировать, что они могут предоставить своим пользователям лучшие технологии для выполнения своих функций. Аналитики компьютерных систем могут работать с сотрудниками организации над обновлением их компьютеров, внедрением нового программного обеспечения и обеспечением правильной работы их систем с новыми улучшениями.
- Проектирование и разработка систем
После анализа бизнес-требований системные аналитики проектируют и разрабатывают информационные системы, отвечающие этим потребностям. Это включает в себя создание подробных спецификаций системы, разработку пользовательских интерфейсов и работу с разработчиками над внедрением систем.
- Анализ и понимание технологических требований бизнеса
ИТ-аналитики могут консультироваться с владельцами бизнеса, чтобы посоветовать лучшие технологические решения для поддержки их бизнеса. Это может включать пересмотр процессов и организационной структуры для определения сетевых требований. Они могут порекомендовать лучшие варианты кибербезопасности или лучшую настройку сети для удаленного подключения сотрудников.
- Улучшение ИТ-инфраструктуры
ИТ-аналитики регулярно обновляют структуру внутри организации, чтобы снизить риск угроз кибербезопасности. Это требует, чтобы они консультировались с пользователями системы, чтобы понять, как она работает и где они могут улучшить функциональность.
- Сообщение о проблемах с программным обеспечением
Если существуют постоянные проблемы с конкретным программным обеспечением, которое использует организация, аналитик информационных технологий может связаться с разработчиками программного обеспечения, чтобы сообщить им о проблемах и найти способы их устранения.
Какие навыки нужны специалисту?
Профессионалы обычно имеют сильный технический опыт в таких областях, как программирование, управление базами данных и умения разработки программного обеспечения, а также глубокое понимание бизнес-процессов и требований.
Системный аналитик также должен быть в курсе новых технологий и тенденций в этой области и быть в состоянии рекомендовать новые решения для организации, когда это необходимо. В конечном счете, его цель состоит в том, чтобы убедиться, что информационные системы организации соответствуют ее целям и задачам, а также что они спроектированы и внедрены наиболее эффективным и действенным способом.
В приведенном ниже списке перечислены некоторые навыки, которыми обладают профессионалы, и то, как они помогают им выполнять различные обязанности:
- Коммуникация
Чтобы обеспечить успех в карьере, важно, чтобы эти специалисты могли хорошо общаться с сотрудниками, чтобы понять любые проблемы, с которыми они могут столкнуться при использовании своего оборудования и программного обеспечения.
- Информационная безопасность
Компании обычно хранят в своей базе данных много конфиденциальной информации. По этой причине аналитикам важно хорошо разбираться в кибербезопасности и знать, как выявлять киберугрозы. Если они могут идентифицировать угрозу и разработать стратегии для предотвращения ее проникновения в базу данных организации, это может гарантировать сохранение конфиденциальности информации и помочь компании завоевать доверие клиентов и заинтересованных сторон.
- Решение проблем
ИТ-аналитики выявляют, анализируют и устраняют любые проблемы с сетями, которые могут возникнуть. Для этого важно, чтобы они обладали отличными способностями к решению проблем, чтобы найти наилучшие решения для любых проблем, с которыми они могут столкнуться пользователи.
- Знание организации
Чтобы работник понимал требования организации, ему может быть полезно знать общие методы ведения бизнеса и любые конкретные политики и процедуры, которым следуют сотрудники при использовании компьютерной сети. Имея эту информацию, они обычно могут дать совет по ИТ-решениям, которые могут лучше всего подойти для бизнеса, и любым вариантам программного обеспечения, которые они могут использовать.
- Кодирование
ИТ-аналитики часто выигрывают от навыков программирования. Эти навыки могут позволить им работать с разработчиками программного обеспечения для разработки программного обеспечения или создания веб-сайтов для организации, в которой они работают. Некоторые из наиболее распространенных языков кодирования, которые могут использовать эти профессионалы, включают JavaScript и Python. Наличие навыков программирования, чтения документации и кода при работе ИТ-аналитиком может дать вам больше разнообразия в вашей роли и может дать вам право на более высокую должность.
- Сотрудничество
Системные аналитики часто работают с другими ИТ-специалистами для достижения бизнес-целей и реализации специализированных проектов. Из-за этого важно, чтобы люди в этих ролях могли хорошо сотрудничать с другими. Навыки сотрудничества также могут помочь им в построении эффективных рабочих отношений и завоевании доверия членов их команды.
- Администрирование базы данных
Многие организации поддерживают большие базы данных для хранения информации о своих клиентах и продуктах. Понимание того, как эффективно управлять этими базами данных и внедрять надежную структуру для управления и защиты информации, может быть важной частью роли профессионала.
Достоинства и недостатки профессии
Плюсы профессии системного аналитика:
— высокий спрос на ИТ-аналитиков не только в России, но и за рубежом;
— заработная плата выше среднего;
— руководящая должность;
— развития в разных направлениях;
— можно разобраться в профессии постепенно имея поверхностные знания, обучаться и получать их на месте;
— порог входа ниже чем в профессии программиста;
— вы можете работать по гибкому графику или из дома. Организации часто передают на аутсорсинг системы/бизнес-анализ и разработку ИТ консультантам. Также можно искать заказчика самому.
Минусы профессии:
— дедлайны и давление;
— различные требования и обязанности в каждой компании;
— обучение пользователей внутри компании;
— нужно иметь широкий кругозор, постоянно изучать и получать новые знания с различных сфер.
Зарплата и востребованность системного аналитика
Проанализировав рынок труда в России на популярных агрегаторах вакансий, мы пришли к выводу, что средняя зарплата системных аналитиков в России в среднем от 100 до 250 тыс. руб. Так же по данным getmatch.ru средняя зарплата колеблется в районе 200 тысяч рублей в месяц.
Специалисты начально уровня в среднем имеют зарплату от 60 тысяч в месяц. У специалистов среднего уровня и руководителей, с опытом от 3 лет заработная плата стартует от 120 тысяч в месяц. Цифры впечатляют, а много ли вакансий? Да, на рынке довольно мало кадров со средним опытом работы, а спрос очень высок. При этом хоть новичку будет и тяжелее, зато прибавив опыта, он выйдет на другой уровень оплаты.
За рубежом оплата труда и вовсе шокирует. По данным indeed.com средняя оплата труда рядового системного аналитика в США составляет около 77 тысяч долларов в год.
Получается, что на западе аналитики зарабатывают в более чем два раза больше.
В СНГ ситуацию следующая:
| Страна | Заработная плата в месяц |
|---|---|
| Беларусь | 1000-3000 BYN (~30-100 тыс. руб) |
| Казахстан | 120-500 тыс. KZT (~20-80 тыс. руб) |
Перспективы профессии
Компьютеры и другие цифровые технологические решения стали частью многих организаций. По мере роста индустрии облачных вычислений растет и спрос на квалифицированных системных аналитиков от заказчиков и работодателей. По данным Бюро статистики труда (BLS), ожидается, что занятость в этой сфере вырастет на 9 процентов с 2016 по 2026 год. Некоторые организации готовы платить солидные зарплаты перед лицом этого высокого спроса на рабочие места.
Ваши ближайшие перспективы и результаты зависят от размера, типа организации, в которой вы работаете, поэтому перемещение между работодателями относительно распространено.
Аналитики часто приобретают опыт в определенном секторе бизнеса, и карьерный рост зависит от вашей способности повышать квалификацию в соответствии с текущими тенденциями в этом секторе, такими как:
- аналитика;
- большие данные;
- облачные технологии;
- защита данных;
- мобильные приложения;
- безопасность.
Ваши возможности карьерного роста могут включать:
- карьерный рост до старшего или ведущего аналитика, руководство командой аналитиков;
- непрямые действия внутри организации, такие как развитие специальных технических знаний (в роли системного/технического архитектора/руководителя);
- управление проектами или управление продажами и учетными записями;
- двигаться в более стратегическом направлении бизнеса, либо внутри компании, либо с консалтинговой фирмой.
Обучение на системного аналитика
Вам не нужна степень для должностей начального уровня, которые включают возможности обучения и развития, но некоторые системные аналитики имеют высшее образование в области ИТ и бизнеса.
Аналитики обычно приходят в профессию в качестве младших программистов, перейдя на должности разработчиков и/или консультантов. Вам понадобится опыт, чтобы прогрессировать и решать сложные задачи.
Есть несколько разных путей, которыми вы можете пойти, чтобы стать аналитиком систем, но наиболее распространенными путями к началу карьеры в компьютерных системах обычно являются приведенные ниже.
Высшее учебное заведение
Типичным шагом к тому, чтобы стать системным аналитиком, является получение степени бакалавра в области компьютерных наук или смежной области. Однако в связи с растущим спросом в индустрии облачных вычислений и его влиянием на бизнес начинающие системные аналитики могут быть лучше подготовлены с помощью другой программы, например, бакалавра в области информационных систем управления.
Посмотреть список Российских ВУЗов можно по ссылке: https://postupi.online/professiya/sistemnyj-analitik/vuzi/ В настоящий момент доступны 324 вуза готовых обучить этому направлению.
Онлайн-курсы
Учебные онлайн курсы — это достойная альтернатива обучению в ВУЗе. Вместо того, чтобы проводить четыре года в университете, будущие технические работники могут провести менее года за учебой и получить практические навыки, необходимые им для достижения успеха без сложности.
На курсах учат удаленно, с возможностью просмотра записи урока. Благодаря этому учиться можно даже будучи в пути или имея плотный график работы/учебы/дел.
На качественных онлайн-курсах стараются, чтобы студент получил работу благодаря знаниям, полученным у них, поэтому есть отдел по карьерному развитию, который поможет составить резюме и откликнуться на вакансии. Бывают и случаи, когда учеников устраивают на стажировку или предлагают партнерам онлайн-школы.
Список качественных онлайн курсов для изучения профессии:
1. Курс «Системный аналитик PRO» от SkillFactory.
Программа обучения посвящена двум ключевым сторонам профессии: внедрению технологий и решению бизнес-задач. Студента научат разрабатывать модели требований бизнеса к программному обеспечению, мыслить системно, грамотно анализировать данные через SQL-запросы и проверять реализацию требований по проекту. Также внимание уделяется коммуникативным навыкам для эффективной работы в команде.
Курс подойдет начинающим аналитикам, junior-разработчикам и бизнесэкспертам, которым не хватает навыков и знаний из IT-сферы. Обучение длится 7 месяцев.
Главная задача программы обучения в том, чтобы ученики смогли начать карьеру. Все знания и навыки применяются сразу же на практике, даруя необходимый опыт. Это позволяет освоить специальности и знания быстро, и качественно.
Есть рассрочка на 12 месяцев.
2. Курс «Системный аналитик» от Яндекс Практикума.
Программа подготовки будущих системных аналитиков с нуля. В процессе обучения студент научится собирать требования к программному продукту, обеспечивать их полноту и непротиворечивость, разрабатывать прототипы пользовательских интерфейсов, проектировать API, помогать команде разработки определять и реализовывать требования к ПО.
Курс подойдет не только для новичков, но и для аналитиков из других исфер и IT-специалистов, которые хотят сменить деятельность.
Программа длится 8 месяцев. Во время учебы карьерный центр практикума помогает с трудоустройством, так что есть возможность устроиться еще до окончания курса. По итогу у студента будет 5 проектов в портфолио.
Есть рассрочка. Вводная часть курса бесплатная.
3. Программа обучения “Системный аналитик” от Нетологии.
Онлайн-курс длительностью 11 месяцев. Обучение с нуля в формате вебинаров, видеолекций, домашних задний, воркшопов и лабораторных работ. Партнером является группа компаний “Спортмастер”, куда могут пригласить лучших студентов на собеседование. Также есть возможность пройти стажировку в Leroy Merlin.
4. Обучающий курс “Системный аналитик” от GeekBrains.
Программа обучения длится 5 месяцев и состоит из 206 часов практики с 80 часами обучающего контента. Помимо стандартных навыков и знаний для системной аналитики, студенты научатся работать с системой для управления данными MySQL.
Самостоятельное обучение
Данное направление также можно изучить самому, но это подходит для тех, кто имеет базовый опыт в программировании или начальные навыки в этой профессии.
Источников информации и видео для изучения системного анализа не так много, а большинство из них платные. Также без закрепления теории, тяжело будет в дальнейшем. Главная проблема и сложность в том, что нет структурированного обучения, легко запутаться в материале или пропустить важную информацию.
Вот шаги и основы, которые вам нужно выполнить, чтобы начать эту захватывающую карьеру:
- Выберите карьеру в области системного анализа
- Узнайте о разработке программного обеспечения
- Развивайте и совершенствуйте свои технические навыки
- Создайте свое портфолио системного анализа
- Напишите техническое резюме
- Начните поиск работы
- Подготовьтесь к техническому собеседованию
Некоторые полезные материалы для самообучения и получения основ:
— видео лекция «введение в системный анализ»;
— бесплатный курс по теме «Постановка задачи на разработку ПО»;
— видео лекция «Принципы системного анализа»;
— книга Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста. А. Перерва;
— книга Business Analysis Methodology Book: Yayici, Emrah;
— книга Юрий Курносов: Азбука аналитики;
Где найти работу?
Аналитики востребованы и работают почти во всех организациях ИТ-индустрии, в том числе в фирмах консультантов по вопросам управления, компаниях по разработке программного обеспечения и систем, а также в крупных производителях компьютерного оборудования, которые предлагают консультационные услуги.
Компании-клиенты консультантов разнообразны и включают в себя:
- автомобильные фирмы;
- государственная служба;
- торговые и производственные компании;
- сектор финансовых услуг и страхования;
- глобальные инвестиционные банки, банковская сфера;
- государственный сектор;
- розничные торговцы;
- сфера услуг;
- коммунальные предприятия.
Некоторые ИТ-компании специализируются в одной области, например, на интернет-решениях, или производят программное обеспечение, ориентированное на конкретный рынок. Если вы работаете аналитиком, вам необходимо иметь или развивать специальные знания и опыт в этой области или в отношении этих продуктов и клиентских секторов.
Вакансий обычно большое множество, но многие отличаются своими требованиями к обязанностям. На Российском рынке это агрегаторы: hh.ru, career.habr.com и др. Зарубежные площадки: stepstone.de, indeed.com, cwjobs.co.uk.
Примеры работ и интересные материалы
— канал в телеграмме с вакансиями СА: @analysts_hunter
— канал в телеграмме с вакансиями СА: @analyst_job
— телеграм-канал для всех, кто работает с данными и занимается аналитикой: @rockyourdata
— телеграм-канал об аналитике: @analysis_paradisis
— сайт сообщества СА — uml2.ru
Видео по теме
